Babcock use SCC

 

“SCC es una parte integral de nuestra maquinaria de servicios de IT; percibido por muchos dentro de Babcock como un aspecto diferenciador dentro del mercado. Nuestra relación con SCC está fundada en la confianza al más alto nivel.”

Con un gran crecimiento internacional en nuevos mercados, Babcock ha tenido que cambiar sus formas de trabajo para acomodarse a los mercados internacionales, sus formas de trabajo y sus regulaciones.

Para el departamento de IT era necesaria una cadena de suministros que pudiera crecer al mismo ritmo que ellos, con niveles consistentes y completos de servicios, que fueran garantizados a medida que abarcaban más países.

SCC desplazó los servicios de IT de Babcock de un entorno federado a un entorno con un único control centralizado. Posteriormente, SCC proporciona una variedad de servicios técnicos, desde diseños especializados hasta soporte de usuarios.

El punto clave al que se enfrentó el departamento de TI de Babcock fue la internacionalización. Simon Parker, CIO de Babcock, comentó: “Hemos confiado en SCC por su capacidad para trabajar en diferentes países y proveer niveles de servicio que son apropiados para cada uno de estos países.”

“El crecimiento internacional requerirá algunos cambios obvios, como los idiomas y los teclados, y nuestra cadena de suministros tiene que ser capaz de trabajar en mercados en los que no hemos trabajado antes.”

Parker explica cómo SCC está ayudando a Babcock International: “SCC es un proveedor clave dentro de nuestro entorno de IT y nos están ayudando a crecer y operar de forma segura.”

“La centralización de las IT está reduciendo el riesgo de interrupción de servicios y la falta de control que sienten los usuarios, mientras que al mismo tiempo ofrecemos los mejores beneficios que se pueden obtener de un grupo centralizado.”

“La cadena de suministros dentro de nuestras IT está ayudando a mejorar la capacidad de Babcock de proporcionar un entorno de tecnología seguro y de primera clase.”

“SCC es uno de nuestros principales proveedores y han sido flexibles y profesionales a lo largo de nuestra relación. Ellos tienen ciertamente la actitud correcta y nos han apoyado totalmente.”

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