“A través de nuestro socio en IT, SCC, Trust ha sido capaz de conseguir un valor añadido para las inversiones, la movilidad y la innovación. Ellos entienden nuestro negocio y las necesidades de IT después de haber analizado los problemas que tenía nuestra organización.”
Canal & River Trust eligió SCC para resolver sus desafíos en torno a establecer nuevas formas de trabajo desde los días de British Waterways, desde donde se evolucionó en 2012.
Las presiones para reducir los costes para las funciones de IT, significaban la búsqueda de innovación y ofrecer valor a partir de sus recursos limitados, y SCC fue parte integral, ayudando a Canal & River Trust en el cambio de los sistemas de IT.
Richard Walsh, Responsable de IT para Canal & River Trust, explicó cómo se completó este gran cambio en un fin de semana: “El primer fin de semana de julio de 2012, empezamos el sábado por la mañana como British Waterways, y acabamos el domingo por la noche como Canal & River Trust.”
SCC es el único proveedor para los servicios principales y la integración de las TI en toda nuestra infraestructura, resolviendo las necesidades de Trust para transformar y mejorar los servicios que prestan, garantizando al mismo tiempo que los costes de operación sean lo más bajos posible.
La movilidad, proporcionada por las soluciones técnicas de SCC, ha permitido una mayor productividad, eficacia y ha mejorado el trabajo de los voluntarios de campo de los que dispone Trust y que operan de forma remota.
Walsh añadió: “La movilidad ayudará a Trust a crecer. SCC ha revolucionado la forma en la que se realiza el trabajo de campo y ha permitido el uso de las TI para todo el personal de Trust, esté donde esté.
“Como nueva organización, nos movemos muy rápido y necesitábamos un socio de confianza que nos pudiera dar soporte y nos ofreciera la flexibilidad que nos ayude a crecer, que es lo que nos ofreció SCC.
Después de cinco años de colaboración, tengo plena confianza en cómo SCC ha entendido nuestro negocio y las necesidades tecnológicas después de haberse tomado el tiempo necesario para analizar los problemas y aprender de ellos.”
“La externalización revolucionó las TI en British Waterways, y ahora en Canal & River Trust. A través de SCC, Trust ha sido capaz de proporcionar valor al dinero, la movilidad y la innovación.”