NHS Central Midlands CSU

“SCC ha sido excelente, aprendiendo con nosotros y dando soporte a todos nuestros centros, proporcionando toda la información que necesitan, cuando la necesitan.”

NHS Central Midlands Commissioning Support Unit (CSU) trabaja con alrededor de 100 centros médicos, dando servicio a cerca de 400.000 pacientes.

Después de haber instalado pantallas de plasma en las salas de espera de los centros médicos de toda la región para facilitar información a los pacientes, CSU se dio cuenta de inmediato que esta solución tecnológica no era ni flexible ni barata.

No existía la posibilidad para los consultorios, de incluir otros mensajes para los pacientes en las pantallas, o de que los gestores de estos consultorios pudieran aplicar los cambios que necesitaban.

Sin una solución que cubriera toda el área y que permitiera mostrar a los pacientes mensajes comunes e información local.

Se solicitaron a SCC diferentes ofertas de soluciones implantadas en otras NHS y tras una evaluación detallada, la CSU introdujo el sistema de señalización digital ONELAN.

SCC ha introducido el sistema en más de 100 consultorios.

Titchie Brett, Director de E-communications declaró: “Trabajando con SCC para implementar el sistema de señalización digital, podemos alcanzar nuestros objetivos facilitando la información relevante y en el momento adecuado a todos los pacientes de los consultorios en toda la región.”

“El sistema que nos aconsejaron es mucho más flexible que cualquier otra solución, y el factor asociado de estar basado en acceso a la web y disponer de una interfaz sencilla, hizo que fuera nuestra elección más obvia.”

“SCC ha sido excelente, aprendiendo con nosotros y dando soporte a todos nuestros centros, proporcionando toda la información que necesitan, cuando la necesitan.”

Próximos pasos

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