“La compañía ha comenzado a percibir los beneficios y el retorno de la inversión de forma casi inmediata.” – Chris Rydings, Chief Technology Officer
Arnold Clark Automobiles Limited es uno de los concesionarios de automóviles más grandes de Europa, con más de 2 millones de clientes en UK.
Como compañía en crecimiento, Arnold Clark vio necesaria la actualización de su infraestructura IT para poder mantenerse. Su objetivo era estabilizar la empresa y ofrecer una plataforma que no solo les permitiera mantenerse, sino, seguir creciendo.
Para ayudarles a desarrollar una solución que les llevara a la consecución de sus objetivos, seleccionaron a SCC. Chris Rydings, CTO de Arnold Clark dijo: “Contacté con SCC porque sabía que podíamos tener una relación de confianza, no solo una relación con un proveedor.”
SCC fue capaz de identificar rápidamente las áreas, en la infraestructura existente, que no eran rentables y en las que mejorar el rendimiento.
La solución que SCC propuso para Arnold Clark, fue la de actualizar su hardware de servidores y almacenamiento que proporcionara escalabilidad y flexibilidad para su futura expansión, así como una complete revisión de sus sistemas de telefonía y correo.
Chris añadió: “La compañía ha comenzado a percibir los beneficios y el retorno de la inversión de forma casi inmediata”
“Uno de los mayores cambios que hemos percibido, ha sido el cultural. Con el nuevo Skype for Business y los sistemas de correo electrónico, los equipos que antes se encontraban separados en las distintas localizaciones, ahora son capaces de mantener conversaciones de forma instantánea y video llamadas. Hemos logrado desarrollar una cultura de convivencia y colaboración a través del uso de esta tecnología. Ha sido un gran paso Adelante en el siglo XXI para Arnold Clark.”
Arnold Clark también incluyo Active Directory como parte de la solución, permitiendo introducir servicios como la red wifi. Esto permite la itinerancia de los empleados entre diferentes lugares accediendo a la red utilizando sus credenciales.
“Con la tecnología que hemos implantado, somos capaces de ser más dinámicos con nuestr9os clientes.”
“Los objetivos al comienzo del Proyecto fueron muy agresivos. No estábamos seguros de poder conseguirlos, pero lo hicimos y hemos logrado mucho más de lo que en un principio nos habíamos planteado.”