Responsabilidad Social Corporativa de Specialist Computer Centres, S.L
Introducción
SCC certifica su adhesión a los principios reconocidos universalmente esforzándose por promover el respeto de los mismos, basando sus relaciones en los principios establecidos por la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, las Líneas Directrices de la OCDE, la Declaración de la OIT de 1998 relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, así como en los 8 convenios fundamentales de la OIT. Estos compromisos, se inscriben en el marco de los 10 principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, al que el grupo SCC está adherido.
Condiciones de trabajo
- Trabajo infantil : Los trabajadores de SCC siempre superan la edad mínima legal para trabajar en aquellos países en los que opera.
- Trabajo forzado no está tolerado sea cual sea su forma. Cualquier comportamiento relacionado con el acoso moral o sexual será censurado y perseguido. Está terminantemente prohibido cualquier castigo corporal, psicológico, abuso verbal así como toda forma de intimidación. Los socios comerciales, deben asegurarse de que cualquier trabajo desarrollado es voluntario y no es realizado bajo coacción o amenaza, ya sea de carácter mental, físico o verbal. Cualquier medida disciplinaria ilegal está prohibida. Están prohibidos los contratos de trabajo no rescindibles. El trabajo debe ser efectuado en el marco de una relación reconocida y establecida conforme a la legislación nacional.
- SCC se compromete a proveer las medidas necesarias para ofrecer un buen ambiente de trabajo limpio, seguro y sano. Los socios comerciales, deben tomar medidas adecuadas para prevenir accidentes, luchar contra los incendios, y vigilar la solidez, estabilidad y seguridad de los edificios y equipamientos. Deberán realizarse regularmente por los proveedores, sesiones de formación relativas a la prevención de riesgos laborales con el objetivo de que los empleados conozcan y comprendan los procedimientos de protección y seguridad y puedan seguirlos. Los socios comerciales se deben ajustar a las leyes y reglamentos aplicables en lo que concierne a la remuneración, beneficios y cualquier otra forma de ventajas sociales.
Discriminación
SCC asegura que no existe ningún tipo de discriminación en el marco de la selección, de la contratación, de la remuneración, de la formación, de las condiciones de trabajo, en la asignación de puestos, de la disciplina, de la promoción/ascenso, de la rescisión de contratos de trabajo y jubilación, en función de género, criterios de ascendencia, casta, origen social, nacional o étnico, religión, estatus matrimonial, embarazo, edad, discapacidad, enfermedad, género, orientación sexual, afiliación sindical o política, opiniones políticas u otra característica de creencia personal. Toda distinción en el trato debe estar exclusivamente basada en las competencias y experiencia profesional.
Corrupción
SCC se compromete a poner en marcha, por una parte, medidas contra la corrupción (conflicto de interés, tráfico de influencias, blanqueo de capitales, fraude, etc.) y por otra, reglas de comportamiento y de ética que preconicen la integridad y promuevan que se evite toda situación de conflicto de interés. Este principio implica principalmente que los regalos y los favores a título personal no pueden en ningún caso ser ofrecidos ni aceptados. Las relaciones entre SCC y sus socios comerciales están basadas en el principio de la buena fe en los negocios. Existe en la Compañía una Política de Buenas Prácticas empresariales y una Política Anti Soborno y Anticorrupción de obligado cumplimiento tanto para los empleados como para todos los socios comerciles.
Aspectos Medioambientales
SCC se compromete con la protección del medioambiente, la preservación de los recursos naturales y con el respeto de todas las leyes y reglamentos medioambientales de aplicación. SCC espera que sus socios comerciales actúen de manera responsable en este ámbito. Los socios comerciales deben promover alternativas a las prácticas nocivas de fabricación y comprometerse con la utilización de productos que han sido obtenidos o fabricados por a través de métodos respetuosos con el medio ambiente (eficiencia energética, reciclaje, prohibición de la contaminación, etc.). Los procedimientos de gestión de residuos y de productos químicos, así como de otras sustancias peligrosas, emisiones y tratamiento de vertidos deben realizarse conforme a las exigencias legales.
El compromiso para mejorar las prácticas medioambientales implica por parte de los socios comerciales, realizar actuaciones periódicas con el fin de identificar posibilidades de mejora.
POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL
En SCC hacemos posible que las personas se dediquen a sus negocios, planificando, suministrando, integrando y gestionando su TI. Durante 40 años, empresas europeas líderes de sus sectores, nos han confiado los servicios de su infraestructura TI.
Diseñamos, distribuimos, integramos y gestionamos soluciones tecnológicas.
Así, las personas se dedican a sus negocios, y nosotros hacemos que funcionen
La Dirección de SCC, consciente de la importancia del respeto al medioambiente y de la relevancia que tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que en su actividad de Asesoramiento, diseño, distribución, instalación, mantenimiento y reparación de infraestructuras se consigan tales fines.
SCC tiene implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental basado en los requisitos que establecen las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001
Nuestra política se desarrolla mediante una misión, visión y valores:
MISIÓN
Somos SCC- Cuando trabajamos juntos, ocurren grandes cosas.
♦ Hacemos que la TI de nuestros clientes funcione para mejorar la forma de hacer negocios.
♦ Ofrecemos soluciones y servicios de TI de alta calidad que cambian la forma en que las empresas se dedican a su actividad.
♦ Ofrecemos beneficios a largo plazo para reinvertirlos en el negocio.
♦ Creamos una red de partners de primer nivel para crear valor para nuestros clientes.
VISIÓN
Estimular el progreso, el cambio y la mejora a través de las TI y ser la primera opción para los clientes, socios y empleados:
♦ Contar con la confianza de nuestros clientes y fabricantes.
♦ Dedicados al suministro.
♦ Comprometidos con nuestra gente.
♦ Impulsores de la innovación.
♦ Mantenernos como una empresa altamente eficaz, ágil y rápida.
♦ Ilusionados por nuestra empresa y su crecimiento
VALORES: HACEMOS QUE LOS NEGOCIOS FUNCIONEN.
♦ INDEPENDENCIA: Nuestras soluciones y servicios se basan en la imparcialidad, la honestidad y, sobre todo, en la confianza; mantenemos nuestra palabra y cumplimos lo que prometemos.
♦ PASIÓN: Creemos en la importancia de la prestación de calidad y valor en todo lo que hacemos. En una total dedicación y atención al cliente para ofrecer soluciones rentables, innovadoras y robustas.
♦ CUIDADO: Nuestra atención al cliente se ve reforzada por la forma en que nos apoyamos mutuamente. Nos aseguramos de que los valores esenciales se ponen de manifiesto en todo lo que hacemos. Mantenemos las cosas de forma sencilla, pero eficiente
♦ EXCELENCIA: Potenciamos la excelencia todos los días. Nos aseguramos de que nuestra gente tenga la oportunidad de sobresalir y que nuestros clientes siempre se benefician del valor de los productos y servicios que ofrecemos. Nuestra calidad y compromiso con la excelencia en el servicio se mide de forma independiente y acreditada con los más altos estándares mundiales.
♦ COLABORACIÓN: Las personas dependen de nuestros clientes y nuestros clientes dependen de nosotros. Ser ” parte del equipo” es clave para el éxito. Ser un socio de confianza asegura un mayor valor.
Además nuestros esfuerzos van encaminados a:
◊ Cumplir la normativa vigente aplicable en materia ambiental (requisitos legales), y otros requisitos e iniciativas que SCC voluntariamente suscriba.
◊ Minimizar el impacto ambiental de nuestras actividades haciendo especial hincapié en la correcta gestión de los residuos generados con el fin de asegurar la protección del medioambiente mediante la prevención de la contaminación, así como promoviendo un consumo responsable y sostenible de recursos.
◊ Mejorar de manera continua la eficacia y productividad de la organización revisando periódicamente la adecuación de la política, objetivos y procesos documentados de las actividades desempeñadas por SCC.
◊ Es voluntad nuestra comunicar esta política a todos los empleados, así como a partes interesadas, manteniéndola a disposición de todos ellos con el fin de favorecer y facilitar todos nuestros compromisos relacionados con la excelencia en el servicio y el respeto al medioambiente.
Valores y Compromiso
En SCC somos conscientes de la importancia que tiene el crecimiento de negocio basado en valores y compromisos sociales. Por este motivo, somos firmantes del Charter de la Diversidad de la Fundación Alares, y junto a más de 800 empresas pretendemos impulsar una idea de sociedad que respete la diversidad, tanto dentro como fuera de nuestras organizaciones.
Somos conscientes de que nuestros empleados no son un grupo homogéneo de personas trabajando con un objetivo común, sino que además aportan una diversidad personal y profesional que potencia y equilibra nuestros proyectos empresariales. Es más, precisamente gracias a tener personas con perfiles diversos, cualidades y capacidades distintas, se establece un intercambio de opiniones, conocimientos e ideas que abren nuestro campo de visión, tanto a nivel de negocio como de impacto social.
Cuestiones relativas a temas que están suponiendo un desafío en nuestro mercado laboral, como la igualdad de sexos, la no discriminación racial o cultural, la incorporación de personas con discapacidad, y el aprovechamiento del talento de jóvenes y mayores, vienen llamando con urgencia a las empresas líderes a valorar su importancia a la hora de normalizar la diversidad como un factor “amortiguador” de las dificultades que persisten en nuestra sociedad para ofrecer una igualdad real de oportunidades. Frente a estos impedimentos, empresas líderes como SCC y conjuntamente con la Fundación Alares, pretendemos generar un contexto de crecimiento económico donde el talento y las buenas prácticas basadas en la diversidad, sean un pilar clave dentro de nuestro core corporativo y de negocio.
Desde SCC, queremos transmitir un mensaje de apoyo a la diversidad y seguimos trabajando cada día, para ampliar nuestras líneas de mejora en este ámbito.